Το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους έχει γίνει ορόσημο για το Netflix, τον γίγαντα των υπηρεσιών ροής. Η εταιρεία σημείωσε αύξηση της πελατειακής της βάσης κατά 5,9 εκατομμύρια χρήστες. Αυτή η επιτυχία κατέστη δυνατή χάρη στον ενεργό αγώνα κατά της μη εξουσιοδοτημένης κοινής χρήσης λογαριασμών που ξεκίνησε το Netflix στις ΗΠΑ, τον Καναδά και άλλες χώρες. Την περασμένη Τετάρτη επεκτάθηκε η απαγόρευση κοινής χρήσης λογαριασμών σε όλους τους πελάτες της υπηρεσίας παγκοσμίως.
Τον Μάιο, το Netflix άρχισε να προειδοποιεί τους συνδρομητές σχετικά με μια πολιτική που αποσκοπεί στο να εμποδίσει πολλούς χρήστες να μοιράζονται έναν μόνο λογαριασμό. Το Netflix σάς επιτρέπει να μοιράζεστε τον λογαριασμό σας, αλλά μόνο με άτομα που ζουν στην ίδια οικογένεια με εσάς. Για παράδειγμα, σε έναν λογαριασμό, μπορείτε να δημιουργήσετε ξεχωριστά προφίλ για παιδιά και γονείς και να τα εγκαταστήσετε σε διαφορετικές τηλεοράσεις ή υπολογιστές, αλλά μόνο σε ένα σπίτι. Και για να μοιραστείτε έναν λογαριασμό με άτομα που ζουν αλλού, θα χρειαστεί να πληρώσετε επιπλέον 7,99 $ ανά χρήστη. Αλλά αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στα φθηνότερα προγράμματα του Netflix. Ως αποτέλεσμα της αυστηροποίησης της πολιτικής του Netflix, η βάση των συνδρομητών της εταιρείας άρχισε να αυξάνεται, όπως επισημαίνεται σε έκθεση της αναλυτής Antenna.
Ο εκτελεστικός διευθυντής Γκρεγκ Πίτερς είπε ότι βραχυπρόθεσμα η εταιρεία δεν θα δει το μέγιστο αποτέλεσμα από την πολιτική που εφαρμόστηκε: «Αυτό δεν είναι ένα φαινόμενο που συμβαίνει μία φορά. Σχετίζεται εν μέρει με μέτρα που εφαρμόζονται σταδιακά και εν μέρει με το γεγονός ότι ορισμένοι χρήστες λογαριασμών άλλων δεν καταχωρούν αμέσως τους δικούς τους λογαριασμούς. Θα το κάνουν μέσα στους επόμενους μήνες και ίσως θα τους πάρει ακόμη περισσότερο όταν λανσάρουμε κάτι που τους ενδιαφέρει πολύ».
Η εταιρεία σημείωσε ότι οι χρήστες κωδικών πρόσβασης από λογαριασμούς άλλων που έχουν καταχωρίσει τους δικούς τους έχουν τα ίδια χαρακτηριστικά με τους μακροχρόνιους πελάτες, γεγονός που επιτρέπει στην εταιρεία να αναμένει υψηλό ποσοστό διατήρησης νέων συνδρομητών.
Η εταιρεία ανέφερε έσοδα 8,19 δισεκατομμυρίων δολαρίων το δεύτερο τρίμηνο, που είναι 3% περισσότερα από την αντίστοιχη περίοδο του προηγούμενου έτους. Τα καθαρά κέρδη της Netflix ανήλθαν σε 1,49 δισ. δολάρια, τα οποία είναι υψηλότερα από την προηγούμενη χρονιά κατά 50 εκατ. δολ. Ωστόσο, παρά τις θετικές αλλαγές, οι μετοχές της Netflix υποχώρησαν κατά 8% μετά την κύρια συνεδρίαση στο χρηματιστήριο.
Το τρίτο τρίμηνο, το Netflix προβλέπει έσοδα 8,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων, δηλαδή 7% περισσότερα από πέρυσι. Η εταιρεία αποδίδει την αναμενόμενη αύξηση των εσόδων στην αύξηση του μέσου αριθμού συνδρομών επί πληρωμή.
Η εταιρεία αναμένει επίσης ότι η αύξηση των συνδρομητών επί πληρωμή το τρίτο τρίμηνο θα είναι παρόμοια με το δεύτερο τρίμηνο. Εν τω μεταξύ, το Netflix προβλέπει ότι η αύξηση των εσόδων του τέταρτου τριμήνου θα επιταχυνθεί σημαντικά καθώς οι προσπάθειες της εταιρείας να καταπολεμήσει τη χρήση κωδικών πρόσβασης τρίτων ενισχύονται. Η αύξηση των διαφημιστικών εσόδων θα συμβάλει επίσης στη διατήρηση της θετικής δυναμικής των εσόδων.
Διαβάστε επίσης:
- Το Netflix προσφέρει στους συνδρομητές μια τρομακτική εμπειρία Black Mirror
- Η Netflix Games προσλαμβάνει προγραμματιστή Halo για παιχνίδι AAA πολλαπλών πλατφορμών