Η επόπτης περιεχομένου του TikTok, Candy Fraser, κατέθεσε ομαδική αγωγή κατά της πλατφόρμας κοινής χρήσης βίντεο και της μητρικής της εταιρείας ByteDance. Ισχυρίζεται ότι 10 συντονιστές περιεχομένου TikTok αναγκάζονται να βλέπουν τακτικά βίντεο παιδικής πορνογραφίας, βιασμού, αποκεφαλισμού και ακρωτηριασμού ζώων.
Επίσης, σύμφωνα με τον Φρέιζερ, έπρεπε να παρακολουθήσει βίντεο που περιελάμβαναν σκηνές κανιβαλισμού, σπασμένα κεφάλια, πυροβολισμούς σε σχολείο, αυτοκτονίες ακόμα και μοιραία πτώση από κτίριο. Και δεν υπάρχει καμία λύση από αυτό, ισχυρίζεται ο συντονιστής περιεχομένου.
Σύμφωνα με την αγωγή που κατέθεσε η Candy Fraser στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Λος Άντζελες, το TikTok απαιτεί από τους συντονιστές να εργάζονται με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, εξετάζοντας εκατοντάδες βίντεο σε μια βάρδια 12 ωρών με μία ώρα μεσημεριανό διάλειμμα και δύο διαλείμματα των 15 λεπτών. "Λόγω του τεράστιου όγκου περιεχομένου, οι συντονιστές περιεχομένου δεν επιτρέπεται να περάσουν περισσότερα από 25 δευτερόλεπτα ανά βίντεο και μπορούν να δουν από τρία έως δέκα βίντεο τη φορά", ανέφεραν οι δικηγόροι της σε αυτήν την αγωγή.
Σύμφωνα με τη μήνυση, το TikTok ήταν μέρος μιας ομάδας κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων Facebook και YouTube, η οποία έχει αναπτύξει οδηγίες που μπορούν να βοηθήσουν τους συντονιστές να αντιμετωπίσουν τον αντίκτυπο των εικόνων κακοποίησης παιδιών που πρέπει να δουν στην εργασία τους.
Ale Τικ Τοκ δεν πληροί τις προτεινόμενες απαιτήσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν ψυχολογική υποστήριξη και περιορισμό της βάρδιας σε τέσσερις ώρες, αναφέρεται στο ίδιο. Η Frazier, η οποία ζει στο Λας Βέγκας, είπε ότι πάσχει από διαταραχή μετατραυματικού στρες εξαιτίας όλων των απεριόριστων βίντεο που έπρεπε να παρακολουθήσει. «Η ενάγουσα δυσκολεύεται να κοιμηθεί και όταν κοιμάται, έχει τρομακτικούς εφιάλτες», αναφέρει η μήνυση.
Η Candy Fraser, η οποία αποφάσισε να εκπροσωπήσει τα συμφέροντα και άλλων συντονιστών περιεχομένου TikTok, ζητά αποζημίωση για ψυχολογικούς τραυματισμούς και δικαστική απόφαση που απαιτεί από την εταιρεία να ιδρύσει ένα ιατρικό ταμείο για συντονιστές.
Το Gizmodo επικοινώνησε με το TikTok για σχόλια σχετικά με την αγωγή την Κυριακή, αλλά δεν έχει λάβει ακόμη απάντηση. Σε πρόσφατη δήλωση στο Bloomberg, εκπρόσωπος του κολοσσού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είπε ότι δεν σχολιάζει τις τρέχουσες διαφορές, ωστόσο, η TikTok εργάζεται επιμελώς για να δημιουργήσει ένα περιβάλλον εργασίας φροντίδας για τους υπαλλήλους και τους εργολάβους της. "Η ομάδα ασφαλείας μας συνεργάζεται με τρίτες εταιρείες στο σημαντικό έργο της προστασίας της πλατφόρμας και της κοινότητας TikTok και συνεχίζουμε να επεκτείνουμε το φάσμα των υπηρεσιών ευεξίας, ώστε οι συντονιστές να αισθάνονται ότι υποστηρίζονται ηθικά και συναισθηματικά", δήλωσε ένας εκπρόσωπος.
Διαβάστε επίσης:
- Το TikTok ξεπέρασε την Google ως ο πιο δημοφιλής ιστότοπος το 2021
- Στις συστάσεις του TikTok, βρήκαν προπαγάνδα ανθυγιεινής διατροφικής συμπεριφοράς