Η περίπτωση συνεργασίας μεταξύ της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας lifecell και της εταιρείας Optiva κατά τη διάρκεια του πολέμου βραβεύτηκε με τα περίφημα βραβεία TM Forum Excellence. Όπως αναφέρθηκε στην υπηρεσία Τύπου του χειριστή, το κοινό έργο της lifecell και της Optiva αναγνωρίστηκε στην κατηγορία Excellence in Serving People & Planet - το βραβείο παρέλαβε έργο «Η διατήρηση της επικοινωνίας ως ζωτικής σημασίας ανάγκη με ενισχυμένη προστασία σε επικίνδυνους καιρούς».
Από την πρώτη μέρα του πλήρους πολέμου τον Φεβρουάριο του 2022 για διάρκεια ζωής Η διατήρηση της συνέχειας της επικοινωνίας για τους Ουκρανούς ήταν προτεραιότητα. Για να γίνει αντιληπτό αυτό, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, μαζί με την Optiva, ανέπτυξε γρήγορα νέα κέντρα ανάκαμψης από καταστροφές σε ασφαλείς τοποθεσίες που είναι πιο μακριά από εχθροπραξίες στην Ουκρανία και πέρα από αυτήν.
Μεταξύ αυτών ήταν επίσης μια πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη λογιστική συνδρομητών. Οι δυνατότητες της πλατφόρμας επέτρεψαν στο lifecell να είναι έτοιμο για πιθανές διακοπές στο κύριο κέντρο δεδομένων, καθώς και να εισαγάγει την εθνική περιαγωγή και να προσφέρει νέες δωρεάν υπηρεσίες σε σύντομο χρονικό διάστημα. Χάρη σε αυτό, οι Ουκρανοί είχαν επικοινωνία σε μια κρίσιμη στιγμή. Με σύνδεσμο μπορείτε να βρείτε μια περιγραφή της υπόθεσης συνεργάτη.
Το βραβείο από το TM Forum υπάρχει από το 2007 και απονέμεται στις κορυφαίες εταιρείες του κόσμου για την επαναστατική συνεισφορά τους στον ψηφιακό μετασχηματισμό της βιομηχανίας των τηλεπικοινωνιών. Το βραβείο επιδεικνύει κύρος και αμερόληπτη τεχνογνωσία, πολύτιμη αναγνώριση από ομοτίμους και αναγνωρίζει την επιτυχία βασικών παραγόντων του κλάδου.
«Οι νικητές των TM Forum Excellence Awards υποβάλλονται στην πιο αυστηρή διαδικασία επιλογής στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών και της υψηλής τεχνολογίας», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος του TM Forum, Nick Willetts. «Φέτος είχαμε μια εξαιρετική επιλογή σχεδόν 200 αιτήσεων». Πρόσθεσε ότι η νίκη των ομάδων lifecell και Optiva στην κατηγορία Excellence in Serving People & Planet δείχνει ένα εμπνευσμένο παράδειγμα ψηφιακού μετασχηματισμού στον πραγματικό κόσμο.
Όπως σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος της lifecell Ismet Yazidzi, το TM Forum Excellence Award αποτελεί πηγή έμπνευσης για την εταιρεία να βελτιώσει το έργο της και να ενισχύσει τις προσπάθειες που αποσκοπούν στην παροχή των καλύτερων τεχνολογικών υπηρεσιών σε συνεργασία με τον συνεργάτη της Optiva. «Το βραβείο στην κατηγορία Excellence in Serving People and Planet τονίζει την επιθυμία μας να παρέχουμε μια αξιόπιστη και ασφαλή σύνδεση για τους συνδρομητές μας, ειδικά σε περιόδους δύσκολων δοκιμασιών που περνά ολόκληρο το ουκρανικό έθνος», λέει. «Μαζί, θα συνεχίσουμε να παρέχουμε μια ζωτική σύνδεση, παρά τον άδικο και βάναυσο πόλεμο που διεξάγει η Ρωσία εναντίον ενός ανεξάρτητου κράτους».
«Για την Optiva, αυτό το βραβείο είναι μια στιγμή που μας υπενθυμίζει τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει η τεχνολογία και η πελατοκεντρική εξυπηρέτηση σε καταστάσεις όπου η επικοινωνία σώζει πραγματικά ζωές», δήλωσε ο CEO της Optiva, Robert Stable, και τόνισε ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να υποστηρίζει το lifecell. και της Ουκρανίας στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.
Διαβάστε επίσης: