Η Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) ενέκρινε επίσημα ένα νέο ένα σύνολο κανόνων σχετικά με το δικαίωμα στην επισκευή, που έχει σχεδιαστεί για να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να επισκευάζουν σπασμένες συσκευές αντί να τις αντικαθιστούν. Ένας κανόνας επεκτείνει την εγγύηση του προϊόντος κατά ένα έτος εάν επισκευαστεί ενώ καλύπτεται από ασφάλιση.
Η Ευρωπαϊκή Ένωση απαιτεί ήδη από τις εταιρείες να παρέχουν ελάχιστη διετή εγγύηση προϊόντος, αλλά αυτοί οι νέοι κανόνες προχωρούν ακόμη περισσότερο. Ακόμη και μετά τη λήξη της περιόδου εγγύησης, οι εταιρείες «εξακολουθούν να υποχρεούνται να επισκευάζουν κοινά είδη οικιακής χρήσης», συμπεριλαμβανομένων των smartphone, τηλεοράσεων, πλυντηρίων ρούχων, ηλεκτρικών σκουπών και άλλων αντικειμένων. Εάν το προϊόν χαλάσει κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν μεταξύ αντικατάστασης και επισκευής. Εάν επιλέξουν να επισκευάσουν, η εγγύηση θα παραταθεί για ένα χρόνο.
Σύμφωνα με τους κανόνες, οι εταιρείες πρέπει να προσφέρουν επισκευές σε «λογική» τιμή, ώστε οι καταναλωτές να μην «αποθαρρύνονται εσκεμμένα» από την επισκευή του προϊόντος τους. Θα απαιτήσουν επίσης από τους κατασκευαστές να παρέχουν ανταλλακτικά και εργαλεία και θα τους απαγορεύσουν να χρησιμοποιούν «συμβατικούς όρους, μεθόδους υλικού ή λογισμικού που εμποδίζουν την επισκευή».
Οι κατασκευαστές δεν θα μπορούν να εμποδίσουν τα ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής να χρησιμοποιούν 3D εκτυπωμένα ή μεταχειρισμένα ανταλλακτικά ή να αρνηθούν να επισκευάσουν ένα προϊόν για οικονομικούς λόγους – ακόμα κι αν έχει επισκευαστεί από τρίτο φορέα στο παρελθόν.
Επιπλέον, η ΕΕ σχεδιάζει να εγκαινιάσει μια διαδικτυακή πλατφόρμα για να βοηθήσει τους πελάτες να βρουν τοπικά συνεργεία επισκευής, μεταχειρισμένους πωλητές και άτομα που αγοράζουν ελαττωματικά προϊόντα. Οι νέοι κανόνες θα τεθούν σε ισχύ αφού εγκριθούν από το Συμβούλιο της ΕΕ και δημοσιευθούν στην Επίσημη Εφημερίδα της ΕΕ. Τα μέλη της ΕΕ θα έχουν στη διάθεσή τους δύο χρόνια για να τα νομοθετήσουν.
Ο συνασπισμός «Δικαίωμα στην επισκευή στην Ευρώπη» χαιρέτισε τους νέους κανόνες, αποκαλώντας τους «ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση». Αλλά ο συνασπισμός σημείωσε επίσης τους περιορισμούς των κανόνων της ΕΕ, όπως ότι ισχύουν μόνο για καταναλωτικά αγαθά, που σημαίνει ότι δεν περιλαμβάνουν οτιδήποτε αγοράζεται από επιχειρήσεις ή βιομηχανικά αγαθά. Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, οι κατασκευαστές πρέπει να προμηθεύουν ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής τρίτων με ανταλλακτικά και εργαλεία με "λογικό κόστος", αλλά ο συνασπισμός είπε ότι δεν υπάρχουν οδηγίες για το τι σημαίνει αυτό, αφήνοντας ουσιαστικά τις εταιρείες να αποφασίσουν τι θα χρεώσουν .
Ο συνασπισμός είπε επίσης την απαγόρευση πρακτικών που εμποδίζουν την επισκευή, όπως η χρήση Apple τα ανταλλακτικά δεν είναι αρκετά. Οι εταιρείες δεν υποχρεούνται να συμμορφωθούν με την απαγόρευση εάν μπορούν να αναφέρουν «νόμιμους και αντικειμενικούς παράγοντες», συμπεριλαμβανομένης της προστασίας των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τους. Ο συνασπισμός χαρακτήρισε την εξαίρεση "πολύ ασαφή" και υποστήριξε ότι αφήνει την "πόρτα ανοιχτή" στους κατασκευαστές να συνεχίσουν να εμποδίζουν τις εξωτερικές επισκευές στα προϊόντα τους.
Ο συνασπισμός επέκρινε επίσης το "στενό πεδίο εφαρμογής" των κανόνων, λέγοντας ότι δεν θα επηρεάσουν τα περισσότερα νέα προϊόντα που εισέρχονται στην αγορά της ΕΕ. Τα προϊόντα που καλύπτονται από τους νέους κανόνες προφανώς καλύπτονται ήδη από την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ, η οποία απαιτεί πολλές οικιακές συσκευές και ηλεκτρονικά είδη να μπορούν να επισκευαστούν εντός 5-10 ετών από την αγορά, όπως πλυντήρια ρούχων, στεγνωτήρια, πλυντήρια πιάτων, ψυγεία, τηλεοράσεις, ηλεκτρικά ποδήλατα, σκούτερ, μηχανές συγκόλλησης, ηλεκτρικές σκούπες, τηλέφωνα, ταμπλέτες και άλλα.
Επιτρέψτε μου να σας υπενθυμίσω ότι η δυνατότητα συντήρησης είναι θεμελιώδες μέρος της προσέγγισης Human Mobile Devices (HMD) για την ανάπτυξη smartphones. Τον Φεβρουάριο του 2023, η HMD κυκλοφόρησε Nokia G22, ένα smartphone με σχεδιασμό QuickFix που επισκευάζεται εύκολα στο σπίτι χρησιμοποιώντας το κιτ iFixit. Και τον Ιούνιο, κυκλοφόρησε ένα δεύτερο επισκευάσιμο smartphone - Nokia G42 5G. Και οι τρεις συσκευές από τη νέα σειρά smartphones που δημιουργήθηκαν με την ίδια την επωνυμία HMD, HMD Pulse, HMD Pulse+ και HMD Pulse Pro, κατάλληλο και για αυτοεπισκευή.
Διαβάστε επίσης: