Apple і Facebook μπορεί να είναι δύο από τις μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας, αλλά με την πρώτη ματιά φαίνονται πολύ διαφορετικές. Πέρυσι Apple έλαβε το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της ύψους 274,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων από πωλήσεις iPhone, iPad, Mac і AirPods. Εν τω μεταξύ Facebook πουλά λίγες συσκευές και αντ' αυτού βγάζει σχεδόν το σύνολο των 85,9 δισεκατομμυρίων δολαρίων της μέσω στοχευμένης διαδικτυακής διαφήμισης.
Αλλά υπάρχει ένας κοινός τομέας όπου έχουν διασταυρώσει τα ξίφη τους: το απόρρητο των καταναλωτών που χρησιμοποιούν τα προϊόντα τους. Και ήταν αυτή που έγινε η αιτία για μια σειρά πικρών παρατηρήσεων μεταξύ των εκτελεστικών διευθυντών των δύο εταιρειών.
Τι συνέβη μεταξύ Apple και Facebook?
Δευτέρα Apple κυκλοφόρησε μια ενημέρωση για το iPhone και το iPad που έπληξε σκληρά τη διαφημιστική επιχείρηση. Τα νέα λειτουργικά συστήματα απαιτούν από τους προγραμματιστές εφαρμογών να ζητούν ρητά άδεια παρακολούθησης της συμπεριφοράς των χρηστών. Αυτό επηρεάζει βαθιά την επιχείρηση Facebook, το οποίο την τελευταία δεκαετία έχει βασιστεί σε τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν ακριβώς αυτό – να παρακολουθούν τους χρήστες, είτε το γνωρίζουν είτε όχι.
Όλα ξεκίνησαν ως πολιτική διαφωνία, αλλά έγιναν μια από τις μεγαλύτερες διαμάχες στην Κοιλάδα. Διευθύνων Σύμβουλος Apple Ο Tim Cook είπε ότι το απόρρητο πρέπει να είναι ανθρώπινο δικαίωμα και ο Διευθύνων Σύμβουλος Facebook Ο Mark Zuckerberg είπε ότι οι νέες λύσεις Apple θα βλάψει τις μικρές επιχειρήσεις σε όλη τη χώρα.
Επίσης ενδιαφέρον:
"Κάθε επιχείρηση ξεκινά με μια ιδέα και το να μπορείς να μοιραστείς αυτήν την ιδέα με εξατομικευμένη διαφήμιση είναι το κλειδί για τις μικρές επιχειρήσεις", ανέφερε το ιστολόγιο Facebook εκπροσώπους της εταιρείας τον Φεβρουάριο. "Ο περιορισμός της χρήσης εξατομικευμένης διαφήμισης θα είναι ένας σημαντικός παράγοντας επιχειρηματικού αντίκτυπου."
Ο Κουκ απέρριψε αυτές τις ανησυχίες σε συνέντευξή του στους New York Times νωρίτερα αυτό το μήνα. «Γνωρίζουμε ότι αυτά τα πράγματα δεν είναι ασφαλή επιχειρήματα», είπε ο Κουκ. "Πιστεύω ότι μπορείτε να κάνετε ψηφιακή διαφήμιση και να κερδίσετε χρήματα χωρίς να παρακολουθείτε άτομα όταν δεν γνωρίζουν ότι παρακολουθούνται."
Ενεργητικές ενέργειες
Μια φορά Facebook δημοσίευσε μια ολοσέλιδη διαφήμιση σε πολλές κορυφαίες εκδόσεις των ΗΠΑ. Σε αυτό, η εταιρεία είπε ότι η δυνατότητα απορρήτου Apple θα επηρεάσει αρνητικά την ικανότητα των μικρών επιχειρήσεων να διαφημιστούν. Επίσης Facebook υποσχέθηκε να «αντισταθεί Apple».
Οι εταιρείες συνέχισαν τον αγώνα τους τη Δευτέρα. Apple δημοσίευσε ένα βίντεο στο επίσημο κανάλι της YouTube, λέγοντας ότι "ορισμένες εφαρμογές χρησιμοποιούν περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα χρειάζονται."
Ο πόλεμος μεταξύ εταιρειών έχει φτάσει σε μια νέα κορύφωση στην ιστορία των τεχνολογικών κολοσσών. Κατά τη διάρκεια πολλών ετών Apple προσπάθησε να προβληθεί ως υπέρμαχος των καταναλωτών καθώς και ως υπέρμαχος της ιδιωτικής ζωής στον σημερινό κόσμο. Η εταιρεία επικοινωνεί τακτικά πώς ενσωματώνει τους μηχανισμούς ασφάλειας και ανωνυμίας στα προϊόντα της. Οι τελευταίες της συσκευές παρακολούθησης Airtag, που ανακοινώθηκε την περασμένη εβδομάδα, βασίζονται σε κρυπτογραφημένη επικοινωνία που έχει σχεδιαστεί για ακόμη και Apple δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει τα προϊόντα της για την αναγνώριση των χρηστών και των συσκευών τους.
Επίσης ενδιαφέρον:
- Apple Το iMessage ως κοινωνικό δίκτυο και άλλες ενημερώσεις στο iOS 15
- Τρία πράγματα δεν μπορώ να καταλάβω μετά το συνέδριο Apple
Ιστορικό της ερώτησης
Πλησιάζω Apple σε πλήρη αντίθεση με την εταιρεία του Mark Zuckerberg, της οποίας η σχετικά χαλαρή προσέγγιση στα δεδομένα των καταναλωτών έχει οδηγήσει σε κυβερνητικές έρευνες και πρόστιμα για τεράστια σκάνδαλα προστασίας της ιδιωτικής ζωής.
Apple і Facebook όχι απλώς διαφωνώντας για τη φιλοσοφία. Παράδειγμα, Apple επικρίθηκε δημόσια Facebook στις παρουσιάσεις του το 2018. Τότε ήταν που έδειξαν τη νέα λειτουργία Screen Time, η οποία δείχνει πόσο συχνά οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διαφορετικές εφαρμογές. Οι επιδείξεις έδειξαν ότι η εφαρμογή Facebook χρησιμοποιείται πιο ενεργά. Apple ανακοίνωσε επίσης νέες δυνατότητες για το πρόγραμμα περιήγησής του Safari, λέγοντας ότι θα απενεργοποιήσει τη δυνατότητα παρακολούθησης χρηστών που χρησιμοποιούν cookies από Facebook και άλλους τεχνολογικούς γίγαντες. Όλα αυτά συνέβησαν λίγο μετά το σκάνδαλο της ιδιωτικής ζωής Facebook με την Cambridge Analytica να φούντωσε στο δημόσιο τομέα.
Στα παρασκήνια, φαίνεται ότι ο Κουκ απέτυχε να οικοδομήσει τη συνεργασία που έχουν ο Ζάκερμπεργκ και ο συνιδρυτής Apple Είχαν τον Steve Jobs πριν από περισσότερα από δέκα χρόνια. Τότε ήταν γνωστό ότι οι δύο τεχνοκράτες έκαναν παρέα μαζί και ήταν στενοί φίλοι.
«Κάποτε ρώτησα τον Τζομπς ποιον θαύμαζε στην κοιλάδα», είπε ο βιογράφος Walter Isaacson το 2012. «Ο Μαρκ ήταν ο πρώτος που τηλεφώνησε».
Ο Κουκ, εν τω μεταξύ, έχει μια πολύ πιο τεταμένη σχέση με το αφεντικό του Facebook. Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης το 2019, ο Zuckerberg ζήτησε από τον Cook συμβουλές για το πώς να αντιμετωπίσει το σκάνδαλο Cambridge Analytica. Κατά τη διάρκεια του σκανδάλου διέρρευσαν τα προσωπικά δεδομένα περισσότερων από 50 εκατομμυρίων χρηστών Facebook. Αργότερα έγινε γνωστό ότι η εταιρεία είχε σχέση με την προεδρική εκστρατεία του Ντόναλντ Τραμπ.
Ο μάγειρας με ξινισμένο πρόσωπο απάντησε ότι Facebook πρέπει να διαγράψει κάθε πληροφορία που συλλέγει για άτομα εκτός των βασικών σχέσεών της», ανέφεραν οι New York Times. «Καλώντας να σταματήσει η συλλογή αυτών των πληροφοριών, ο Κουκ εξήγησε στον Ζούκερμπεργκ την αποτυχία της επιχείρησής του. Αγνόησε τη συμβουλή».
Διαβάστε επίσης: